购机后三天手机就出现死机并且无法开机现象，于是拿到维修点说是手机和系统无任何问题，是第三方软件的问题，最终通过刷机的方式解决；第二周在未安装任何第三方软件的前提下手机又出现充电即死机的现象，并且有多个自带软件点击后显示应用程序意外关闭，每次接完电话以后手机都会重启一次。于是将手机拿到销售商处协议退机，销售商说必须有检测单才可退机，然后再次去维修点进行检测，当时手机现场演示了上述存在的问题，维修人员也承认有这些问题，但是检测完一拿出手机又称没有任何问题，随后手机再次被刷机，维修人员拒绝开检测单...（
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我于5月6日购买了科迪网的“5月移动话费团购：200元移动话费充值仅需130元！”活动，一共购买了1份，共130元，订单号分别是：35943。后来陆续在网络上看到介绍关于这个网站活动的欺诈行为，所以决定申请退款。5月份中旬开始，我就一直拨打其客服电话：400-700-2072，但是电话不是忙音就是不通，我也给该网站信箱发送退款申请了，可至今也未得到回复。从我的汇款记录里可以看到，当初我汇到了一个叫“北京麦多商贸有限责任公司”的账户上的。很长时间过去，杳无音信，现在很无助，请有关部门尽快解决此事，给...（
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我于2010年11月初从北京盈之宝购了一台宝马523LI豪华版，当时车价48.96元又加价3万元，2010年12月底6碟CD机就坏了，不出碟，也不读碟，车子只要一着，CD机内就呢唰唰的刺耳的响，因为当地没有维修站，而且车子还有一个单碟CD能用，所以我就一直没有去修，直到今年3月份我去呼市做保养，咨询4S店工程师，他们告诉我，CD机坏了必须做测试，得5、6个小时，我当时因为有事就没测就回来了，4月份我去了包头4S店进行了测试，他们告诉我，CD机确实是坏了，但不予免费维修，花一万多元可以换一台新的，原因是用了盗版的碟，导致CD机坏了，我告...（
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尊敬的领导们 我用的是移动动感地带的卡，今年四月份在成都出差的时候发现不打电话也扣费，在网上查了下发现移动梦网短信信息费一月竟然扣100多块。打了10086客服说我订购了梦网信息，可我的手机什么都没有收到。又说我用的山寨机有恶意插件中病毒了，我手机都是换着用的， 用诺基亚1110的时候也有过收费，我查到的从2010年12月到2011年4月梦网短信信息费共442元。 SP 企业名称 ...（
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我在手机之家网页上的一家深圳手机商家买了苹果机，到手后一查并不是网页上所说的正宗台版机，并不能上网，打电话声音不清楚，信号老断。7天之内退货退款到现在也没有况现，商家一直拖着，我这钱还拿的到吗？请有关部门帮帮我！
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在酷狗看到一个卖手机的广告，诺基亚N8只卖880元，因为当时信任酷狗，所以我也信了这个网站，购买的时候我问他是否正品之类的问题，他已经全说是，因为货到付款，所以货到了，我立即检查是不是真的，看了，其他都没什么问题，手机给一个袋子套着，我想弄开它，但是快递说不能，因为公司规定，凡有套着手机的都不能给客人拆开，还说凡是诺基亚被套着的手机都是他们验证过的，全是正品。当时我觉得竟然快递公司也证明是真的，我也没什么好说的了，但是拿回来后，用一下，才知道是高仿手机，我要求退款，可是拒绝我，他那里写7天包换。
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我于2008年9月在西安国美（紫薇龙腾大厦）购买了一台清华同方液晶电视，当时价格约6200元，第一次送货时电视就没声音，安装人员说这台有问题，要送厂检修，并说该型号电视卖断货了，要等一段时间才能到新货，过了几个星期才将电视送来。现在该电视在屏幕中间出现黑道，影响看电视效果，多次找售后来人说屏坏了，维修费要3000元，新电视不足三年就要换屏，可见清华同方的质量有多差，现借助315的力量，强烈要求清华同方更换电视或免费维修，以保护消费者利益。谢谢！
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我于2011年4月7日在电信营业厅花4600元购买了摩托罗卡ME811手机，手机在4月底开始连续发生打电话不能挂断现象，我5月18日到天津中润科贸有限公司（摩托罗拉指定售后）送修，告知我需要换主板，5月30日主板到了，我去更换，维修人员拆开手机后说主板上的屏蔽壳塌陷，摩托罗拉技术人员鉴定说不给保修。我的手机从来没有摔过，也没有自己拆过，手机内部主板屏蔽壳塌陷显然是生产装配中的问题，就这么平白无故的不给保修了，令人十分气愤！买机器还不到2个月，没想到质量这么差，还号称是摩托罗拉里最高端的手机。在此强烈谴责摩托罗拉，...（
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宏达通讯有限公司htct9188手机2010年12月15日购买，今年3月发现手机关机后时间变慢，4月4号返厂维修，4月21号取回手机厂家答复出现的问题属正常现象，用户在与同品牌同机型对比发现其他手机没有此现象出现，期间多次给htc客服打电话要求厂家出具手机不存在质量问题的证明，htc客服推委狡辩且态度消极，5月6号手机因同样问题再次返厂，6月1号手机厂家说更换了主板，但是开机后发现，手机显示色彩失真。希望宏达通讯有限公司给消费者一个满意的答复
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我住在上海普陀区同普路金江家园，已经快5年多了，实在是无法忍受移动的手机信号，太差，在小区里或者周围几个小区基本没办法完成通话，在家里更不用说了，听都听不见，有时候手机上显示信号是有的甚至满的，对方仍然听不到说话，十分郁闷，现在基本上所有的亲朋好友只要一打电话不通，就知道我们在家。这里所有的住户都知道这个问题，我相信也投诉过很多次了，但不知道为什么，这么多年移动没有做出任何改善！！！但是联通的信号却是好的！！！这已经对我的生活各方面带来极大不便！！！实在是搞不懂移动怎么就一点改进都没有！！！...（
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