本人于2010年11月12日于长沙购买CQ42-251tx笔记本一台，之前由于本人已有一台HP NC6400的笔记本，使用了几年没出过什么问题，所以对于惠普315还有质量门，蟑螂门的事件一直没有怎么关注，加上也想帮家人再购置一台笔记本，所以特意还是选择了惠普这个品牌，没想到，噩梦就已经向我袭来。。。。
笔记本刚买没有多久的时候前天还是正常关机的，第二天开机就没反应了，当时我正在外地出差，家人就把我的电脑送修到惠普金牌服务去检测，工作人员说是内存的问题，本来我是想要换一台了，但是由于包装箱什么的不知道到哪去了·而且换个...（
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本报4月8日“维权在线”栏目报道了《问题电脑延保为何不通知 戴尔售后让消费者“吃药”》，用户戴先生DELL XPS1210笔记本因厂家设计缺陷导致主板故障，多次更换显卡仍然出现“黑屏”。遭遇见报后戴先生的电脑经过“特殊申请”得以免费维修。日前，上海的许先生给本报“维权在线”栏目来信，投诉同样的问题。
许先生在2007年10月购买了一台DELL XPS M1330笔记本电脑，当时电脑包修2年。去年许先生的电脑屏幕出现花屏等问题，不过驱动更新后勉强可以使用。许先生以为过了包修期，便没有去找售后，此后许先生便很少用这台电脑。2011年2...（
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戴尔厂家的林小姐（电话是：05928185674）来电话协商此事说换机不可能实现，理由是过保时间太长了完全不看我的维修记录，及戴尔工程师误导消费者的责任，把所有的过错责任都推到消费者身上这太不公正了，经过协商我在万般无奈的情况下再次接受了戴尔做一次上门服务更换主板和风扇的结果。
2010年11月30日，本地的戴尔工程师上门为我更换了主板和风扇，待安装完毕后检测也很正常，可就当我插上鼠标准备试机的时候，发现鼠标不管用仔细一看是笔记本右边的USB接口有故障，本地戴尔工程师接过笔记本检测了一遍说：USB接口不通电有...（
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