admin 2011.06.19

家电行业

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北京乱停车专项治理调查:贴条能管乱停车

北京乱停车专项治理调查:贴条能管乱停车 时间:2011-05-18 08:14来源:人民日报 作者:        4月27日,北京市朝阳区小庄附近的朝阳路旁,违法停放的小型客车主驾驶位车窗中央上张贴的《北京市交通协管员道路停车记录告知单》。 李润达摄   4月27日,北京市朝阳区小庄附近的朝阳路旁有许多随意停放的小型客车,均被交通协管员“贴条”处理。 李润达摄   汽车占道停放,特别是挤占非机动车道、人行道、消防通道,影响交通秩序,危及百姓安全。从4月1日起,北京市开展停车专项治理百...(阅读全文

admin 2011.06.19

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苏宁售后存疑 以旧换新成投诉新热点

苏宁售后存疑 以旧换新成投诉新热点 时间:2011-05-09 00:00来源:中国质量万里行 作者:      为了拉动内需,国家出台了家电“以旧换新”的政策。家电以旧换新补贴包括家电补贴、运费补贴以及拆解处理补贴,补贴产品范围依然是电视机、电冰箱、洗衣机、空调、电脑五类。关于家电补贴,为新家电销售价格的10%,设最高补贴限额。运费补贴根据回收家电类型、规格、运输距离分类分档实行补贴。补贴资金由中央财政负担80%,省级财政负担20%。   重开发票成难题   黑龙江梁女士在2011年3月14日哈尔滨苏宁电器...(阅读全文

admin 2011.06.19

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蓄电池保养维护有窍门 日常充电很重要

蓄电池保养维护有窍门 日常充电很重要 时间:2011-05-04 16:01来源:慧聪汽车维修保养网 作者:        很多车主都认为蓄电池是一个很简单的东西,平时也不太注意维护保养,其实在日常使用中汽车蓄电池也是最重要的部件之一,马虎不得。     汽车蓄电池能用多久     停车后,在汽车蓄电池良好的情况下,打开大灯、阅读灯、收音机,容量35Ah蓄电池的工作时间在3小时左右,而容量45Ah蓄电池的工作时间能稍微长一点,在3至4小时之间。收音机或者CD的音量越高,功率...(阅读全文

admin 2011.06.19

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消费者投诉美的冰箱内胆8cm裂缝 内胆破裂非个案

消费者投诉美的冰箱内胆8cm裂缝 内胆破裂非个案 时间:2011-05-04 00:00来源:中国日报网站 作者:      [提要]  2011年4月25日,广西消费者张先生向维权网投诉,称其于2010年4月10日购买的美的冰箱内胆出现了一条8cm长的裂痕,要求全额退换货遭拒,近日,冰箱内胆上又出现两条2cm长的裂痕。   编者按:家用电冰箱作为一种高档耐用产品,使用期限理应较其他家用电器长,然而,越来越多的消费者反映家用电冰箱在段时间使用过程中出现的种种问题,使得人们不得不质疑冰箱的设计、选材、结构、制造工艺...(阅读全文

admin 2011.06.19

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惠而浦洗衣机噪声大 厂家回应“太敏感”

惠而浦洗衣机噪声大 厂家回应“太敏感” 时间:2011-04-27 13:51来源:新华报业网 作者:      “100年历史”、“原装进口”的洗衣机,安装之后消费者认为噪音太大,要求退货。售后服务人员却表示,声音本来就是这么大,“这台机器已经算是小的了。”多次退货不成,消费者求助媒体帮助解决这个问题。昨日下午,厂家同意退货。   消费者抱怨噪音大:   脱水时,噪音像飞机起飞   “元旦的时候,正好商场搞活动,这台洗衣机的原价是5000多元,实际价格是4900元。&rd...(阅读全文

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预付款消费陷阱多 一季度电器投诉最多

预付款消费陷阱多 一季度电器投诉最多 时间:2011-04-27 13:34来源:湛江新闻网 作者:      日前,记者从市消费者委员会了解到,家用电子电器、农用生产资料、百货类投诉量居一季度前三位。   今年一季度,市消委会共受理消费者投诉217宗,解决216宗,解决率99.54%,为消费者挽回经济损失232937元,接待来访、咨询1321人次。根据投诉发现,预付款消费充满了各种陷阱。商家用很优惠的措施招揽消费者,然后在消费者使用过程中变换手段出新的规定,如:遗失(卡)不补、过了有效期、卡内余额不退等,商家通...(阅读全文

admin 2011.06.19

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3D电视行业潜规则:只“能”并不“智”

3D电视行业潜规则:只“能”并不“智” 时间:2011-04-25 11:00来源:中国新闻网 作者:                    日前,业内人士向讲述了3D电视行业的“潜规则”。   潜规则一:所有的3D电视都是全高清。   传统意义上,2D电视的全高清就是达到1920*1080,这个消费者比较容易理解。但是对于3D电视来说,全高清标准严格意义上来说左右画面都应该分别达到1920*1080,即双通道全高清标准。不少早期的3D电视在垂直方向只能达到540...(阅读全文

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买了家电安装另外付钱 二次消费惹人烦

买了家电安装另外付钱 二次消费惹人烦 时间:2011-04-19 15:11来源:网易新闻 作者:        “家电买回去,不另外掏钱买些配件就无法安装使用。”近日,象山鹤浦李先生就遇到了商家“二次收费”的烦心事。   “二次收费”频频出现   李先生于近日在当地购买了一台液晶彩电,回到家开箱才发现没有底座、悬挂支架等安装配件。李先生返回商店讨说法,商家表示这款彩电没有自带的底座、支架,若是需要就得另外购买。“当然需要了,难道我抱着电视看。”...(阅读全文

admin 2011.06.19

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卖家电捆绑延保涉嫌侵权 购买时记得留证据

卖家电捆绑延保涉嫌侵权 购买时记得留证据 时间:2011-04-07 00:00来源:北京日报 作者:      北京消费者赵先生日前告诉记者,他购买洗衣机时经销售人员推荐,同时购买了3年的延保服务,可洗衣机在“延保期”出现故障后,厂家修复后仍然收取了修理费。原因是当初要求赵先生购买延保服务的,是家电卖场,与厂家并无任何关系。记者调查发现,很多家电厂商和家电卖场都推出了“延保服务”,但由于存在捆绑销售、合同不明、混淆保修方等现象,让消费者在购买延保服务时一头雾水,甚至掉入&...(阅读全文

admin 2011.06.19

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安装家电还需再付配件费

安装家电还需再付配件费 时间:2011-03-10 13:54来源:大众日报 作者:      在家用电器普及的今天,为了应对激烈的市场竞争,一些厂商纷纷在零配件上做起了文章,借此 增加利润,使得消费者在购买了产品后,需要再支付配件费用等才能正常使用。   免费安装成空头支票      前不久,济南市民李先生订购了一台4000多元的太阳能热水器。不几天,厂家便派出人员到李先生家查看了安装位置。等到太阳能热水器送到家时,安装人员给李先生拿出一张工程使用材料单,对照着上面各类管件的价格...(阅读全文