admin 2011.06.24

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《手机,不可以讲话,不可以手拿,要它何用》

   我于2011.4.19在凤阳移动大厅办理了一部“存话费送手机”的活动,手机拿到家,不到十天,手机按键出现故障,后联系移动大厅,服务人员把我的手机寄往服务部维修,十天左右后,维修部打电话给我说,手机进水了,不属三包范围内,必须付80元维修费。因为我等着用手机,就答应了他们。可是过了五六天,移动大厅打电话给我说,你来付款,我到移动大厅后,发现我的手机还没有修。因为手机是我本人用的,手机根本不可能进水,移动人员对我说,有可能讲话时喷的唾液或手汗,导致手机按键发霉。“如此手机,不能讲话,不能手拿,要它何...(阅读全文

admin 2011.06.24

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联想Y550笔记本投诉后问题始终不解决

  尊敬的领导:您好!    我在今年5月4日在贵站做过相应的投诉,内容详见http://315online.com/plus/ts_view.php?aid=12234,此处不在赘述。我现在想反映后续的状况。    2011-05-05 18:14:05 我接到电话为01052828225,自称是北京联想的一位男性工作人员与我做首次沟通。我主要反映了该机器的一些性能故障,他表示对客户使用感受不满意表示了歉意,同时答应可以延保,我指出屏幕发白过亮不能正常使用,即使再如何延保,对用户也无济于事。藉此,他建议我再次把机器送到联想服务站做...(阅读全文

admin 2011.06.24

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先一数码涉嫌诈骗

  我在网上买他手机摩托罗拉 Droid X SE,1500元 钱直接给他汇过去了,说直接仓管直接拿货到梅州送货给我```然后晚上打电话来说什么要买两台机,我说我不要只要一台,`今天他仓库到梅州说送货`说要拿多一台的货钱汇过去,才给我发货,我手机都还没有见到就说汇多1500元,我说退钱他说3个月之内,?请工作人员吧我钱还回来, ...(阅读全文

admin 2011.06.24

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多普达

  多普达公司为中国移动开发的A6388手机,蓝牙功能严重缺失,不能够传输文件,6000元的手机还不如200元山寨机的蓝牙功能,让人气愤!更让人气愤的是,多普达公司不正面面对“光顾其生意”的用户意见,以现在没有计划为由搪塞“照顾其业务”的顾客。多普达售后服务后来又说蓝牙不能传文件是谷歌的问题,(我买多普达品牌机,关谷歌什么事?而且人家谷歌早在一年前就解决这个问题了);又说“有升级计划了,会通知用户”(多普达公司自己说的根本没有升级计划,又怎么会通知客户,还说这不是搪塞、糊弄用户?);又有多普达售后说,是移动...(阅读全文

admin 2011.06.24

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东莞美哲塑胶制品有限公司未执行中国劳动法

  尊敬的负责人:您们好!我要投诉!本人于2009年2月18日应聘到台湾独资企业:东莞美哲塑胶制品有限公司(以下简称东莞美哲公司)华北分公司辽宁办事处。工作地点在辽宁省沈阳市,主要是做辽宁省市场销售工作。2010年12月份,东莞美哲公司决定撤销辽宁办事处,并通知解除我的劳动合同,本人也同意撤销辽宁办事处,但我提出,在此工作期间,东莞美哲公司应补交本人2009年入职以来到2010年8月止在沈阳地区缴纳的统筹养老保险及医疗保险等国家规定的保险(此保险因我担心收取滞纳金较多,本人在2010年4月开始陆续补交了养老保险和医疗保险...(阅读全文

admin 2011.06.24

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自动乱收短信费

        我手机卡插入手机后平均每三分钟自动收取2元话费,一月大约收取20块。乱收费金额超过100以上,所以我投诉的金额为100.因以前话费账单查询不到,所以只发了91354本月自动乱收费账单记录,希望315投诉中心能给我甚至N个像我一样莫名其妙被91354乱收费用户个满意的处理结果。 ...(阅读全文

admin 2011.06.24

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甘肃移动V网业务和手机缴费通好的欺骗消费者

   1 V网业务,我在今年6月13日去兰州七里河区兰工坪移动营业厅取消V网,因为V网业务附带100条短信包,并且我当时只开有V网一个套餐,客服在电脑上操作时我问客服V网取消了生的套餐这个月还能使用吗,客服回答我说本月还能使用,然后客服打印业务单并让我签字,签完字后我问能再开个5元短信包不,并问是多少条,客服说是100条我就没有开这个业务,15号我因其他问题查询我的短信箱单,发现我的剩余短信包不能使用,并且短信开始给我扣费。 我去找办理的营业厅处理,客服人员又改口说V网取消掉剩余的套餐不能使用,并且短...(阅读全文

admin 2011.06.24

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网购手机诈骗

  我在网上的温州嘉博数码买了手机,一开始吧我把钱给他打过去了然后他说他们公司送货路过我这里给我稍过来,后来到了我这里要不给他打钱要不怕他出事怕我抢他,要我给他打五千块钱,后来说我是外省的要一万元说给他打过去之后,他方面把手机和一万块钱给我我没有那么多,就打了不到七千吧,然后我就说不要、手机了给我退钱、后来就说行给我打过来,然后我就等着,说今天下午打然后没有打过来就关机了 ,由于数目不小,我想投诉他们诈骗,希望能尽快解决  ...(阅读全文

admin 2011.06.24

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购买诺基亚手机使用不到15天,没摔没进水,手机主板严重变形,诺基亚厂家不予更换,故意拖延顾客时间.

  于2011年5月8日在闵行春申路易买得店商场一楼购买诺基亚N5233手机一部,使用15天出现死机、触摸屏反应超慢并伴有按键不灵现象,同时电池冲完电满格还只能维持半天时间,与其他同事使用的同款同型号手机质量明显大打折扣,于7天内拿去门店更换,门店说须拿去诺基亚检测中心检测,于是拿去莘朱路诺基亚特约维修中心检测,说主板严重变形需返回厂里检测,我就奇了怪了,我又没摔没损坏或使用不当,怎么就变形了呢?另外诺基亚公司一直电话回复也没有个结果出来,说是拿去厂里检测需要15个工作日,说是这样说,到底有没真的拿去检测维修,如果...(阅读全文

admin 2011.06.24

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存话费送手机质量差

  我于去年12月份通过移动公司集团客户活动购买了一台三星I9008手机(条件是每月最低消费240元,时间2年),今年3月份,手机出现触摸屏无法操作,手机不能正常使用等故障。去移动公司手机维修站(郑州花园路纬四路交叉口)检测,答复是主板故障需要更换。等了20多天后,据说是更换了主板,触摸故障修好。但是在后来手机使用过程中经常出现接听电话没有声音,导航无法接收到卫星、经常死机等故障。6月上旬,手机出现只能使用耳机或打开扬声器才有声音,其他时候没有声音无法使用的故障。再次去上述移动手机维修站检测,等了一个多小时对...(阅读全文