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　　“好空调格力造！”曾几何时，多少个消费者选择空调时看了这则广告，选购了格力的产品。格力的空调究竟如何？上周的一篇《9天500度电"蒸发"格力空调问题3连发》引起了普遍关注，一个消费者买了台格力空调竟然能遇到这么多问题，可见格力造的好空调这个“好”字需要加个引号了！
　　
　　从网友回帖中我们看到，对于这位网友反映的情况多数表示同情，许多网友纷纷表示对格力这个品牌非常的失望，也有一些格力用户反映了其这些年使用其产品的种种看法，笔者发现，多数网友都对这个产品表示失望，曾经的行业老大，如今怎么也走入末路呢？
　　
　　 ●格力空调投诉位居榜首
　　
　　去年夏天，维权网曾经做过一项统计，消费者关于空调的投诉非常之多，各大品牌空调的投诉尤为突出，问题通常都集中在格力、奥克斯、伊莱克斯等几大空调知名企业，其中格力空调名列投诉榜榜首。
　　
　　广东佛山的李先生于2010年7月7号购买一台格力空调，可是却发现空调制冷效果非常不理想，向广东格力售后服务申报故障后虽进行过一次检测和鉴定，可是时隔几个月仍没有得到解决，而售后服务的人员却一直认为李先生的个人原因导致问题的产生。这样的服务态度实在有悖于一个知名企业的形象。
　　
　　上海的盛女士5月30日在上海浦东金桥国美店购买一台格力空调，却发现该空调制冷不稳定，导致家里忽冷忽热，因为家里还有6个月大的宝宝所以该问题亟待得到解决。可是国美派来的几位维修工都不能给她一个满意答复。格力的厂家的售后服务更让她不满意，打电话都不接。
　　
　　目前，盛女士购买的空调仍在包换期内，可是得到的回复是：“想换，没那么容易”。国美和格力厂家都不能给盛女士从根本上解决问题，只是一味的敷衍。盛女士称，国美和格力就这样来回踢皮球，迟迟不给她解决问题。包换期过后，如何解决他的投诉会是什么样的情况，她不得而知。
　　
　　 ●格力空调爆炸事件频发消费者疑虑难消
　　
　　近年来屡屡发生的格力空调爆炸事件，已经成为笼罩在格力空调之上的一片沉重乌云，一声声爆炸也引得消费者胆战心惊，对格力空调望而却步。
　　
　　格力空调爆炸事件频发
　　
　　据四川在线报道，7月30日，四川省绵阳市盐亭县玉龙镇医院家属区一居民房内发生爆炸，3名伤者已送往成都抢救。据记者了解，伤者为盐亭县玉龙镇医院会计寇英（妻子）、盐亭县玉龙中学教师李友昭（丈夫），以及他们12岁的儿子。伤者寇英的妹妹向记者介绍，爆炸后一家三口先被送往盐亭和绵阳医院紧急抢救，但未脱离危险，医生建议转往省人民医院。据悉，伤者家中目前使用的是“格力”空调。
　　
　　这并不是近期发生的第一起爆炸事件。今年6月29日，重庆电视台新闻频道报道，重庆一名维修工人肖师傅在室外维修格力空调的时候，空调突然发生爆炸，造成肖师傅烧伤住院。另据齐鲁网报道，今年7月11日，家住济南王官庄的尹大妈想买个空调，让家里的老人小孩也凉快凉快，可让她没想到的是，这空调买回来后，在试机的时间，空调突然爆炸了。
　　
　　 ●万元格力空调制热不灵只能当摆设
　　
　　去年11月28日湖南的一位消费者在国美和府店购买了3台格力变频空调，一柜机王者风度大3P，二挂机是谦者1.5P。12月16日上门安装到位，两台挂机试机正常，柜机试机温度升到了18度，我以为机器都正常，就签收了机器。
　　
　　万元格力空调制热不灵只能当摆设
　　
　　第二天，消费者开机测试机器，发现柜机的温度升到18度就上不去了，连试2天，每次都开3小时以上，温度还是停留在18度。消费者称家里的柜机能吹到的面积是45平方米，同样户型的几个邻居家的格力空调温度可以升到23度以上。于是向国美提出换机，国美的销售说必须要有售后的检测单。
　　
　　这位消费者于是联系了格力湖南分公司，技术人员检测后，表示没问题，于是他有联系了格力湖南分公司，检测完后表示拿回去分析，然而1个星期过去了，没有收到任何来自格力方面的消息。
　　
　　 12月27消费者继续联系格力湖南分公司售后，对方表示机器数据测试的结果还没有出来，还要我等。过了几天又打电话，对方称可能是房子的问题，空调没有问题，不开检测单，如果要换就去找国美。
　　
　　可当消费者找国美，国美就说要售后开检测单，现在售后又不给开检测单，两边踢皮球让消费者不知道如何处理，最后消费者感叹：“作为消费者，难道我买个一万块的空调当摆设？”
　　
　　 ●写在文后
　　
　　从格力空调频繁爆炸我们可以看到一个品牌的悲哀，去年夏天格力空调的投诉一直排在前列，让消费者对这个品牌的失望，如果说便宜的产品也出现问题，那么高端产品也让消费者用了一肚子气。
　　
　　如此多的问题，已经暴露出了格力空调在产品技术、品质、宣传、服务上的全面不足，眼下又将进入空调热销的旺季，如果格力还是爆炸频发，出现问题还是照样对消费者不闻不问，那么最终将会让这个品牌没落，甚至走向灭亡！