admin 2010.11.30

骗局揭露

2 comments

买的资料是假的卖家还死不认账怎么办

买的资料是假的卖家还死不认账怎么办

我在考研资料网上买的资料,要的是中国石油大学《废水处理工程》内部资料,卖家却发的是《水污染控制工程》的题,《废水处理工程》上根本就没有给水排水这类的内容,卖家资料上唯一跟我要的资料有关的就是书上的课后题,一字不差的给我打了出来,我有书干嘛要这课后题!这资料明显的就是《水污染控制工程》的题上,百度文库上一搜可搜一堆,都是《水污染控制工程》的!但卖家不承认说是都是水的重复的在所难免,我的钱啊就这样被骗了,我该怎么办啊,求高人指点!
-------------------------------------------------------------------------------
网购技巧及维权建议
而由于现有的网络购物的法律法规不尽完善,以及行业中还缺乏自律,网购中不诚信行为仍然存在,而一旦发生问题最终为其买单的还是消费者。面对这样一种情况,在进行网络购物过程当中,315TS提醒消费者可以参考以下几点购物技巧及维权建议,最大可能避免“买单”现象的发生:
(1)、选择正规电子商务网站。网络购物务必选择正规的、知名度信誉度高的电子商务网站,如果碰到一些比较新型的电子商务网站,一定先查询其是否有网络备案,许多大的正规网站肯定是在信息产业部备案的,消费者只要登录信息产业部ICP/IP地址信息备案管理系统(http://www.miibeian.gov.cn/),输入所查询的网址域名,凡是网站主管主办登记信息是个人的,此网站肯定有问题,建议消费者不要选择此类网站购物,因为大的正规网站都是以机构和组织等名义备案的。
(2)、选择第三方支付平台付款。通过第三方支付平台付款的方式,就相当于收款的是第三方支付平台公司,只有等消费者确认收到货并且没有疑义之后,第三方支付平台才会把货款打给卖家。通过这样一个过程,可以最大限度地保障买家的利益,杜绝了直接打款给卖家而带来的风险。关于网购“商家收款不发货或者货不对版”等方面的纠纷,如果是通过网银或者第三方支付平台支付,可以提交一份新的投诉,投诉对象为银行或者第三方支付平台(支付宝、快钱、易宝支付、网银在线),在投诉中务必提供交易单号,以便通过支付机构的帮助来解决纠纷。
(3)、保留购物凭证。网上交易保全证据是最重要的,务必记住订单号及对所购买商品的图片、交易过程进行截图保留;并要求商家提供发票及对保修卡进行盖章等等。对于取消订单、发货不及时、退款不及时等纠纷,一定要及时和商家客服进行沟通、交涉,这样才能更有利问题的解决。而对于购买到假货、货不对版商品、商品存在质量缺陷等纠纷,应及时反馈给客服人员,并及时到厂家产品检测网点进行检测并要求提供检测报告,这样就可以要求商家进行退换货服务。
标签:

~有 2 位朋友评论此文~

 

  1. Jonnie 说道:

    Super ifnromative writing; keep it up.

  2. Maggie 说道:

    Super informative wtriing; keep it up.

留下评论